Бланк претензии на возврат денег

бланк претензии на возврат денег

Претензия о возврате денег за товар

 

Каждый день мы либо наши родственники, знакомые ходим по магазинам и покупаем различные группы товаров. В этом нет ничего необычного. К сожалению, иногда случается так, что мы сталкиваемся с некачественным товаром либо тем товаром, который, по какой – то причине нам не подходит уже после оплаты за него денежных средств.

Когда такое происходит, у покупателя появляется законное желание заменить товар либо, просто, вернуть деньги назад. После такого запроса может быть два исхода:

  1. Покупатель удовлетворяет запрос потребителя, что бывает крайне редко

  2. Продавец заявляет «Товар возврату и обмену не подлежит».

 

В случае если Вы стали участником второго варианта, то не спешите печалиться. Сегодня Вы узнаете, как осуществить возврат денег за товар с использованием определённых юридических норм. Сегодня вы узнаете, что такое бланк претензии на возврат денег и как его правильно оформить. В конце данной статьи приводится пример заполненного образца данного бланка.

Обращаясь к закону

В Гражданском Кодексе Российской Федерации существует закон «N 2300 – 1». В 18 статье данного закона говориться о том, что покупатель имеет права требовать возврат денежных средств в таких случаях:

  1. Если был куплен некачественный товар

  2. Если товар не подошёл покупателю по таким параметрам как:

  • Расцветка

  • Комплектация

  • Габариты

  • Фасон

  • Форма

  1. В случае если продавец не сообщил всех характеристик товара (как Вы понимаете, здесь подразумевается умолчание о его недостатках).

 

Если Вы сможете доказать, что имеет место хотя – бы один из трёх выше представленных пунктов, то имеет смысл оформлять бланк претензий на возврат денег.

 

В случае если были обнаружены серьёзные недостатке в приобретаемом товаре, то покупатель, согласно той же статьи закона, имеет право:

  1. Требовать того, чтоб продавец, взамен, не качественному товару предоставил товар той – же марки, но хорошего качества

  2. Требовать того, чтоб продавец, взамен, не качественному товару предоставил такой же товар, но другой марки

  3. Требовать того, чтоб продавец, предоставил скидку на некачественный товар

  4. Требовать того, чтоб продавец, вернул полную стоимость некачественного товара

 

Иногда достаточно только одного предоставления закона N 2300 – 1 продавцу, чтоб тот пошёл Вам на уступку. Если этого не происходит, тогда следует составлять бланк претензий.

Далее предоставлен пример, на котором представлен заполненный бланк претензии на возврат денег за товар ненадлежащего качества: клик

+1
-56
-1
4736 просмотров
Пишет: Admin

Добавить комментарий