Жалоба №861

Решении вопроса о досрочной выплате кредита

Здравствуйте, прошу помощи в решении вопроса о досрочной выплате кредита Ренессансу. Я достаточно часто пользуюсь услугами различных банков в сфере кредитования. У меня прекрасная кредитная история. Ни с одним банком не было конфликтов на этой почве. Банк Ренессанс – какая-то шайка аферистов. Эти люди вытрушивают из потребителей все, что есть и даже то, чего нет. Я приобрела в кредит бытовую технику для дома. Половину суммы оплатила сразу, а на вторую половину оформила кредит на полгода. По прошествии 3 месяцев у меня была возможно оплатить остаток раньше срока. Я пришла в отделение банка, дождалась своей очереди, и все оплатила. Сумму долга мне сначала озвучили по телефону, потом ее озвучил работник учреждения. Я заплатила все. Заплатила я также и комиссию за внесение денег. Кредит, как оказывается, был под 65% годовых! Я разобралась с кредитом и перекрестилась. По истечении полугода мне позвонили из банка и потребовали, чтобы я оплатила долг. Он же был погашен еще 3 месяца назад! Из ниоткуда взялись еще 500 рублей. Мне трезвонят ежедневно с требованием оплатить эту сумму, но выяснить причины ее появления никто не желает. Рекомендуют идти в банк и выяснять, но на сути дела это не отражается. Должна – и все тут! Я пыталась объяснить, что в данный момент не в состоянии, т.к. у меня проблемы с ногой. Вынос мозга все равно продолжается. Такого беспредела я еще не видела! Выясните, пожалуйста, с чем связано их желание содрать с меня деньги по уже закрытому кредиту. Я жалею, что у меня нет в наличии справки, подтверждающей факт погашения. Я ее не взяла, потому что деньги якобы заходят на счет позже, поэтому мне ее сразу и не дали. Дела это не меняет, т.к. сумму банковский сотрудник назвал сам. Я ее всю оплатила. Какие ко мне претензии?

+1
-85
-1
1232 просмотра
Жалуется: copyman1989
Еще Ренессанс Капитал Банк

Добавить комментарий

CAPTCHA на основе изображений
Введите код с картинки