Жалоба №852

Куда смотрит руководство компании??

Чем вообще занимается руководство этой сети магазинов? Разве можно так относиться к сотрудникам и покупателям? Скоро потеряете и тех, и других. Рекламируют магазины как место прекрасного соотношения цен и качества, ничего против лояльной ценовой политики не имею, а вот с качеством явно большие проблемы!!! Как вы предполагаете, придет ли человек снова, если в магазине была приобретено протухшее мясо на ужин, пришел домой, а там на тебе!!! Поблизости есть и другие магазины, поэтому визит наверняка станет последним! Все работники от рядового продавца до администрации в курсе того, что они продают некачественный товар!!! Самое же интересное в этой конторе – отношение к коллективу. Кассиры вообще пашут более 12 часов ежедневно с 2 перерывами по полчаса, а то и того не видят!! Обратите внимание, на чем они сидят. В нескольких магазинах в качестве стульев используются ящики из-под пива! Любой работник является в первую очередь человеком. Покупатели часто жалуются на хамство персонала. Поверьте, что люди делают это не от хорошей жизни. Кроме прочего, зарплата у них тоже не ахти. Скорее похожа на издевку, нежели на то, за что можно хотя бы себя прокормить в течение месяца. Глубоко и многоуважаемая администрация!!! Неужели вы не понимаете, что достойный уровень обслуживания зависит от того, каково отношение к сотрудникам. Это ведь те люди, которые для вас же зарабатывают деньги. Задумайтесь над этим раньше, чем от вас уйдут достойные кадры и покупатели, понимая, что лучше заплатить на 2 рубля дороже и получить качественный товар и приятное обслуживание!

+1
-96
-1
1075 просмотров
Жалуется: copyman1989
Еще Пятерочка

Добавить комментарий

CAPTCHA на основе изображений
Введите код с картинки